Feedback & Serviço:
1) nosso objetivo é fornecer atendimento ao cliente de nível superior, e nossos especialistas em atendimento ao cliente estão sempre prontos para resolver qualquer um de seu problema. Se você tiver alguma dúvida sobre o tempo de envio e qualidade defeituosa e itens não recebidos, por favor entre em contato conosco, nós podemos lhe dar uma resposta satisfatória e resolução. Agradecemos muito o seu feedback positivo de 5 estrelas e não deixe comentários negativos sem pedir ajuda.
2) nós prometemos fornecer o melhor serviço para nossos valiosos clientes. Nós vendemos produtos de qualidade com melhor preço e serviço premium. Todas as perguntas serão respondidas dentro de 24 horas (exceto sábado e domingo e feriados públicos). se você tiver alguma dúvida, não hesite em entrar em contato conosco.
Pagamentos:
1) antes de comprar, certifique-se de que seu endereço de entrega está correto. ou não, corrija antes do pagamento.
2) por favor, deixe uma nota no pagamento ao fazer o pagamento se você tiver qualquer pedido especial (cores/tamanho).
3) um número de telefone é recomendado para uma entrega mais precisa.
Prazo de envio e entrega:
1) os itens serão enviados dentro de 1-3 dias úteis após o pagamento recebido.
2) os itens são enviados através de postagem econômica (enviaremos seu pacote com número de rastreamento gratuito), alcançando a maioria dos países dentro de 10 a 45 dias úteis.
3) o tempo de entrega depende do destino e outros fatores, pode levar até 45 dias úteis. Se você não pode recebê-lo após 60 dias úteis. Entre em contato conosco para resolução.
4) o envio pode ser influenciado por feriados, eventos e outras incertezas. Não pudemos garantir a hora de chegada.
5) note-se que o cliente da itália ou do brasil, devido à estrita política personalizada de seus países para merchandises do leste asiático, a velocidade de entrega pode ser em grande parte atrasada.
6) se você não gosta do tempo de envio aparentemente longo, por favor não faça oferta. Não queremos obter uma pontuação dsr negativa ou neutra ou baixa apenas por causa do tempo de envio.
7) impostos, taxas e encargos de importação não estão incluídos no preço do item ou nos custos de envio. Estes encargos são de responsabilidade do comprador.
8) por favor, verifique com a alfândega do seu país para determinar quais serão esses custos adicionais antes da licitação/compra.
